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TROCA, DEVOLUÇÃO E GARANTIA

TROCA, DEVOLUÇÃO E GARANTIA Para solicitações de troca ou garantia o cliente deverá enviar uma mensagem através do Whatsapp +55(47)999118222 , para troca o cliente terá até (7) sete dias a partir do recebimento da mercadoria para realiza-la. É necessário que o produto ainda esteja com a etiqueta e não apresente sinais de uso! Em caso de troca, a loja não assume os custos do frete. O produto da troca quando recebido é feita uma avaliação, caso esteja de acordo com a política, faremos uma troca por outro item ou o reembolso do valor pago, conforme previsto no artigo 49. Nossas peças possuem garantia de 12 meses a contar com a data do recebimento. Somente terão garantia peças com defeito de fábrica ou descolamento de pedras. Não garantimos produtos que tiverem danos com acidente pessoal, uso de produtos químicos ou se a peça apresentar mau uso ou desgaste.

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